OJT是英文On the Job Training的开头字母而成,一般称为在职训练或在岗训练,也就是一边工作,一边教育训练的意思。
OJT培训不同于常规的课堂培训和一般意义上的在岗或在职培训,它是一种规范化的岗位技能训练。
规范化的OJT训练主要有五个步骤:
第一步、进行OJT的培训需求分析。
分析是基于员工的能力差距得到,缺什么,补什么。
对于现场员工而言,针对企业生产总体需求和个人未来发展期望,针对每个人找出技能需求与目前人员能力状况之间的差距,根据差距确定最需培训的方向和科目。
当然,在制定这些员工的训练科目的时候,还需要统筹企业内或部门内其它员工的需求,因为一般企业无法单独针对每个人都吃小灶。
经过个人和集体的总体需求分析后,能够确定出具体的训练科目和每个科目要参加的人员。
第二步、进行OJT训练辅导员的选拔和训练。
训练辅导员必须取得资格后才能进行训练辅导。
在进行需求分析和训练科目的选定之后,就要根据受训科目和人数,确定需要多少辅导员和哪些辅导员来进行OJT辅导。
OJT辅导与一般的师傅带徒弟不同,所有的辅导员都需要经过选拔,并通过专门培训才可以取得带徒弟的资格。
OJT辅导员的培训主要有两方面内容:一是OJT训练表达技巧,通过训练技巧培训,使辅导员们成为能够有效地将课程内容传递给相应的学员。二是教材编写技巧,要学会OJT专用的教材格式,以及OJT教材的内容组织、展现方法,因为辅导教材要由辅导老师进行编写,至少他们要参与编写。
第三步、进行OJT训练的教材编写。
OJT教材有标准格式,而内容则是基于受训人员作业岗位或生产设备。
与师傅带徒弟的传统方式下那种基于个人体验的传递方式不同,OJT要求建立起标准化的培训教材,OJT辅导员负责本岗位OJT训练教材的编写工作,如果同一类教材多人进行辅导训练,可以分工协作进行教材编写。
第四步、实施OJT训练。
OJT训练的最大特点是辅导员一边承担日常生产任务,一边完成训练辅导课程。这大大增加了辅导老师的付出和辛苦。
因此,在训练过程中,需要相应管理人员,尤其是现场管理人员的参与和支持,以确保OJT训练能够顺利和有效地完成下去。
第五步、OJT受辅导人员的训练效果确认。
每一科目的辅导训练结束后,会由OJT辅导员、学员的主管人员一起,对学员的训练效果进行验证,判断是否已具备相应技能能力、是否达到阶段性培训目标。
如果能力仍然有差距,那么再次进行能力差距分析,以此来制定继续训练的科目和内容(回到第一步)。
只有学员的训练科目合格通过后,才可独立进行相应的岗位操作。
为了保证OJT辅导训练活动的持续开展,建议企业中高层管理人员定期或不定期参与阶段性验证过程,一方面跟踪OJT培训的实施质量,另一方面,也是更重要的一方面,鼓舞受训人员尤其是辅导员的积极性,让辅导员觉得付出和努力是值得的。
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