当老板发现自己团队运行效率越来越低,公司效益每况日下,而自己又忙于四处寻找新的项目,于是老板往往会在人力市场上花重金聘请一位专业的高管来帮他改善公司团队目前糟糕的现状。
作为一名空降高管,老板也赋予了你极大的权限和希望,难免新官上任三把火,你的第一把火很有可能就是非得在团队内部进行一次洗心革面的大整顿不可,可是你会发现这个团队里竟然存在这样的队员?
他们仗着自己资历较深或年龄较大便同刚上任的你或比较年轻的你叫板;他们的眼里只有大老板,对你爱理不理;他们凭着自己还有能力为团队创造价值而纵容自己诸如忽视团队合作、考勤纪律等的陋习;他们靠着自己的工作经验而不思进取,自我感觉良好,却在困难面前脆弱无力;他们喜欢经营一个自己的小团队,抵制对其自身不利的新规定、新计划;他们斤斤计较,缺乏奉献精神,却对公司管理指指点点。
他们的骄横倦怠不仅让管理者头疼,也让别的队友极为反感。可是在这种情况下,如果让这些业务比较资深,经验比较丰富的“老”队员走人,可能会对公司团队造成很大的损失。因为,一方面,团队培养一个队员需要花费很高的成本,另一方面,公司招聘一个新员工也存在着同样的风险。所以,如何有效的治住他们才是当务之急。不过,在对症下药之前,让我们先来找出问题的症结所在。
“老油条”诞生记
如果说,一个团队就是一片温润的土壤,那么队员就是一粒粒种子,种子能否在这片土壤中开花?开出怎样的花?取决于这是一片怎样的土壤和这是一粒怎样的种子。我们先站在员工的角度来分析,造成团队“老油条”的出现有哪些现实的原因。
首先,这类员工往往是缺乏明确的职业生涯规划,对待工作的态度是抱着在公司团队中混日子、得过且过的心态。他们对自己的在职场的目标不明晰,甚至是没有目标,简单的讲就是纯粹打工者的心态,老板给我一月工资,我就上一月班。
其次,这类员工对自身没有严格的要求,属于那种天性就安于现状的一族,他们缺乏危机感,缺乏“做好工作”、“争取第一”等自我责任的内在驱动力。
第三,这类员工在我国市场经济的职场环境中沾染了一些负面的风气,他们往往更关注社会很多负面的信息,久而久之对生活、工作、事业和社会形成了悲观的想法,认为自己命运就这样,再怎样折腾也不会有啥实质性的改变,他们不仅对事业没有激情,对工作质量很淡漠而且还缺乏集体荣誉感和责任感。
有千万粒种子就有千万种不同的生理机能,甚至有些还有严重的缺陷,但这其实也并不妨碍种子生根发芽,开花结果。所以,我们还需要再从另外一个方面培育这些种子的土壤来看待“老油条”的问题。
在市场经济大环境下,亿万中国中小企业陷入掘金的洪流中,往往公司团队的制度并不完善,存在很多缺陷。一些公司的老板思想观念也还停留在比较封建没落的阶段,制度太过于苛刻呆板,毫无人性化可言,这从某种程度上来说,没落死板的制度扼杀了团队员工工作的创新空间,员工也失去了工作的积极性。
此外,团队管理的失误,某项工作的执行无法到位,团队目标也无法实现等一系列无法落实的东西也使得员工对团队失去信心,对工作失去兴趣。团队内部由于老板个人主观的因素造成奖惩不公正,或者说是老板制定的激励导向模糊不清这也会造成员工的工作积极性受到严重的打击。
很多时候,老板思考问题,看待事情的角度往往是凌驾于团队员工利益之上的,如果公司领导者忽视了员工的个人需求,这些被忽视的员工容易在工作过程中缺乏安全感,慢慢变成“老油条”。
其实可能导致团队“老油条”形成的内部原因还有很多,当团队出现“老油条”的时候,一定不要一味地将责任全部推给员工本人,作为老板也应审视自己团队组织内部结构并及时调整也是很重要的,因为“老油条”是个人内因与所处环境的外因综合作用下的产物。
让“老油条”不再“油”
团队里有了“老油条”怎么办?他们会不会威胁你的新官上任燃起的第一把火?他们会不会威胁到整个公司团队健康的成长空间?是让他们在这个团队里自生自灭还是使点手段逼其卷铺盖走人?
其实,作为公司的空降高管面临这些棘手问题太正常不过了,否则老板高薪聘请你来干嘛呢?你可以新官上任三把火,但不要火太大了,把老板的公司和自己给“烧”进去了就不太划算了。笔者在这里给出三条为“老油条”去“油”的建议。
第一,管理者不要在心里给某个员工贴上“老油条”的标签。这会影响到管理者对员工客观的评价,而这种评价则一定会体现到管理者日常的管理工作中。这就有可能会造成公司团队相处共事中畏手畏脚或者做决定的时候顾虑太多,这些畏手畏脚和顾虑反而会伤害员工。其实,作为管理者,相信你的员工很重要,你想对方是什么样子的,对方很可能就会变成什么样子。
第二,管理者要这样认为,某个员工能够进入这个团队,并在这里待了这么久,一定是他能为老板创造价值的。管理者在认识到他身上的问题的同时,更要发掘他身上的优点。然后审视团队内部的组织结构,将他放在那个更有利于他扬长避短,发挥优势的位置上,这也是从站在员工角度给了员工一个明确的职业方向。把公司团队这类“老油条”员工放在正确的位置上,比老想着怎么解决对方的性格问题、态度问题更简单,也更有效。
第三,在公司团队中,所有的员工都是需要再培养、再教育的。管理者要想员工有好表现,就要做好教练和老师的工作。随时了解他们的思想动态,转变他们的工作态度;和他们分享团队理念,培养他们对团队的忠诚度。同时,让一个大家都认为有问题的员工发挥出他的最大优势为团队做贡献也是一个提升自己管理和领导水平的机会。
抓准上面这三点,在科学、人性化的管理下,“老油条”的萌芽条件没有了,生存土壤没有了,人就不容易变“油”了。当公司团队中,“老油条”不存在了,你的上任几把火才会有“春风吹又生”的效果,自然也就帮老板解决了后顾之忧,老板也就能在外面安心找个好项目,整个团队再旗鼓并进争取创造更大的价值。
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