首先，来探讨班组建设的认知问题。认知是对一项工作的核心认识，认知决定着思路，认知决定着方向，认知不对，班组建设就一定会走偏，认知对了，班组建设也就成功了一半。

班组建设的认知问题，存在六大误区:

1、认为班组建设是形象工程。

很多企业开展班组建设，就是做做样子，走走形式，挂一个展板，写几条标语，制度上墙，文化上墙，再给班组改善改善环境，买几盆花草，添几个设备，认为这样就是班组建设，而没有涉及一线班组工作的本身和管理的本身。

2、认为班组建设是文化工作。

很多班组把班组建设当成了文化建设来开展，组织员工征集个班名，设计一个班组logo，征集几条文化口号，举办几场文化活动，丰富一下员工的文化生活，我们知道，虽然文化工作是班组建设的一部分，但是文化工作绝对不能取代班组建设。

3、认为班组建设就是搞搞培训。

还有一些企业，一提到班组建设就是给班组长上课，搞搞培训，提高提高认知，培训后没有落实、没有推进，没有转化。这样的班组建设也是严重走偏，事倍功半。

4、认为班组建设是一场活动。

我们知道，班组建设是一个系统工程，不是一蹴而就的事情，是关系到企业发展根基的管理提升工作。但在很多企业，把班组建设当作短期的管理活动来开展，半年、一年，组织了几次学习，选出来几个标杆班组，就认为开展了班组建设，导致班组建设一阵风，开展了一段时间就销声匿迹。班组建设没有沉下来，成为班组日常的管理工作。

5、认为班组建设是基层的事

班组建设是班组长的事，跟我们职能部门没关系吧，跟我们中层经理也没关系吧。这是调研中普遍存在的声音。我们说，班组建设不仅仅是一线班组的事，也不仅仅是员工的事，班组建设事关企业整体发展，是全员参与的事。那么，问题来了，如何全员参与，高层、中层在这里起什么作用呢，我们有个原理叫：高层谋势，中层搭台，班组唱戏。具体怎么搭台，怎么谋势，要结合公司实际情况分析。

6、认为班组建设与业务无关

这是最大的误区，很多企业的班组建设工作之所以做不出实效，就是因为没有跟业务相结合，没有跟日常工作的每一个环节相结合。导致另搞一套，劳民伤财，却没有效果。

问题说完了，认知偏差往往也代表着实施的偏差，那么如何解决呢？很简单，无外乎三点：

1、对于企业而言，班组建设工作要开展顶层设计，形成统一的思想、清晰的目标、明确的路径，和完整的规划。杜绝一阵风，走形式。

2、对于业务和职能部门而言，要设置管理主题，将各项工作落实到班组建设中来。

3、对于一线班组而言，要把班组建设的方法和工具，落实转化到班组的日常管理和每日工作中去，不断实践，不断创新，形成管理的习惯。