2、矛盾处理有缓急

 

3、引导下属拿方案

 

4、从更大的层面去把握事情

 

5、果断作出决策，妥善处理问题

 

6、员工也是公司的顾客

 

7、懂得授权，放权不是放纵

 

8、善于倾听下属的心声

 

9、多参考一线员工的意见

 

10、懂得激励，让员工有活力和热情

 

11、要有很强的团队意识，把所有的力量凝聚起来

 

12、知人善任，了解每个人的优缺点

 

13、善于沟通，成为下属与公司高层之间一个联系的纽带

 

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使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。