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2企业班组管理如何防止“破窗效应”
1、标准力求精细化，不准打破“窗”
制度、标准、规范是班组管理的基础，也是防止“破窗效应”的安全网。制度、标准、规范应力求精细化，才具有可操作性。如工作场地6S管理标准，要始终围绕整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面展开，制定详细的标准要求。工作场地不仅要求地面干净、墙面整洁，原材料、零配件统一放置，成品整齐划一、干净整洁；甚至劳动工具和个人生活用品都应有固定的位置。“千里之堤，溃于蚁穴”，只有充分认识到“破窗效应”，充分关注细节，才能防微杜渐，形成良好习惯，使得管理不断推进。
2、执行做到严格化
及时修好“窗”。制度、规范、标准上墙是前提，执行严格是保证。管理制度、标准、规范只有落实到行动中，才能有效地制止“破窗效应”的发生。执行严格包括执行及时和执行到位。当第一扇“窗”打破时，要及时处理，而且要按照标准处理到位。比如有员工违反操作规程时，按照操作规范和管理标准，班组长应该立即纠正并处理，班组长不能因为任何原因拖延甚至不处理；班后会要通报违规情况并宣布处理结果；让当事人会上谈认识。如果不及时处理，那么在下一次就会有第二、第三个违规行为出现。按照标准严格执行，三个环节缺一不可，立即纠正违规行为可以防止产生不良后果；班后会通报可以儆效尤，教育全体员工遵守规章制度；当事人会上谈认识能使之明白必须为自己的违规行为承担责任。执行严格化是班组管理的关键，是防止“破窗效应”的核心。
3、管理实现持续化
时时维护“窗”。由于人性中的惰性，养成一个好习惯比形成一个坏习惯要费力费时。好习惯需要长时间一点一滴积累，而破坏一个好不容易养成的好习惯往往瞬间即可完成。同样的道理，制度、规范、标准上墙，执行严格，短期内防止“破窗效应”并不难，难的是将制度、规范、标准执行到底。执行一项新制度，有时会经历“领导重视——重点推进——懈怠执行——制度落幕”这样的制度效力衰减过程。当执行懈怠时，“破窗效应”慢慢显现；最后制度落幕，悄无声息，“破窗效应”不断扩散，“好事”无人做，“坏事”、坏现象随处有。只有把管理持续化，把执行和落实始终作为重点来抓，才能有效地防止“破窗效应”的发生。实现管理持续化是班组管理的内涵，是防止“破窗效益”的保障。
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