那么,如何实施人性化管理,牢牢抓住员工的心呢?
一,一个基点
1.员工也是上帝。不能将员工当“奶牛”。视员工为上帝,员工才会视企业为家园。
1.茫—迷茫。现象:无目标、无方向、无思想。应该通过学习开阔视野,把握方向。
3.忙—瞎忙。现象:事必躬亲,没有重点。应该学会授权和时间管理,把自己解放出来。
1.定位:每个人既要明确和摆正自己的位置又要努力发挥个人专长。
3.补位:一,别人缺位,要及时补位。二,要为别人的成功站台,而不是拆台。
5.换位:要站在对方的角度思考问题,学会包容和理解。
五,坚持八个原则(四守四重)
2.守规矩。制度是硬规矩,文化是软规矩。按制度做事,按文化做人。
4.守承诺。做人讲诚信,答应的事情必须做到。
6.重改善。精益求精,力求完美,每天都要进步,哪怕是一点点。
8.重结果。靠结果说话,靠业绩成长。
六,实现“九化”目标
2.制度合理化。制度一定要符合人性。体现引导式管理,而不是强制式约束。
4.奖惩透明化。奖惩要做到公开透明,起到榜样激励和教育鞭策的目的。
6.组织扁平化。压平管理层级,精简中间环节,提高沟通效率。
8.决策民主化。推行参与式管理,听取员工意见,让决策更加民主和科学。
1.只理不管:理他但不是管他,核心是“管事+理人”。理的意思是看得起,有面子。
3.尊重员工:对别人的意见要表示尊重。千万别说:“你错了。”—卡耐基
5.懂得授权:不会授权,你干,员工看;学会授权,你看,员工干。
7.实现公平:公开、公平、公正中,公平最重要。
9.以身作则:你想让下属怎么做,就必须先做给下属看。
<p style="margin: 0px 8px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 17px;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" line-height:="" 1.75em;="" box-sizing:="" border-box="" !important;="" overflow-wrap:="" break-word="" !important;"="">10.文化统一:用统一的文化和价值观指导和软约束员工的思想和行为。