“如果一个工人想干得好,他必须先磨快他的工具。”方针管理是一种先进的精益生产管理方法。它强调数据说话,量化每一项工作,通过提高质量、降低成本、缩短每个环节的交付时间,促进企业管理水平的根本提高。这不是我们管理层的负担!!每个员工都应该对此有清晰的认识,否则方针管理将流于形式,成为无用的工作。
(1) 为了实现公司的经营方针,将必要的主题(工作)与组织结构相协调,并采取系统的措施,如运营计划(P)、实施(d)、检查(c)和行动(a),这是一种管理方法。
(2) 为了实现根据公司方针(公司理念、最高方针等)和中长期经营计划设定的年度经营目标,必须贯彻各级方针,努力将目标与实施计划结合起来,寻求全体员工的参与,通过提高工作质量和身体素质有效实现目标。这种有组织的活动称为方针管理。
课题:为了实践经营方针及上级方针,在上级所提示的方策中,属于该部门所必须进行的活动,以及为了推动该部门或其它部门的改善业务,该部门所订立本单位必须进行的活动名称。
目标值:对于课题中所规定的活动,在特定期间想达成的水准及想产出的成果,以数据来表示。 (大多以数据表示)。
方策:为达成目标所进行的活动,具体拟定的方法与策略。(或称达成目标的活动手段)
管理项目:为确保方策有效被执行所订立的目标(要因系目标)
以方针管理为主线,以QCD改善为工具,遵循PDCA原则。
以KPI指标管理为载体、以绩效评价为支撑,构建方针管理体系。
STEP1:工厂运营方针的设定与展开
STEP2:工厂中期经营计划的设定与展开
STEP3:年度厂长方针与活动计划书的设定与展开
STEP4:年度副厂长长活动计划书的设定与展开
STEP5:年度科/主任活动计划书的设定与展开
STEP6:年度班组计划及主管人员计划的展开
STEP7:活动计划的评价与处置(诊断与反省回顾活动)
①决定目标和目标值
・ KPI 以及前期回顾的结果
・ 制定中长期计划和目标值
・ 上级领导的目标和方策、基于各不同职能的展开
・ 应该被执行的业务
②方策、管理项目与设定目标值
・ 尽可能地针对管理项目进行定量性地把握
・ 实绩与目标的差距
・ 分析和解析实绩值
・ 回顾的结果
・ 和相关人员(包含部下)进行方策的讨论・ 确定・改正
・ 确定方策的管理项目和担当者
・ 设定管理项目的目标值(和部下之间的交流)
③确定方针、行动指针
・ 上级领导的方针
・ 本部门的方针或行动指针(自己的想法)
④上司的认可
・ 与上司具有关联性的本部目标和方策的说明、妥当性
・ 和上司之间的交流
① 切合年度活动的开始进行活动计划内容的说明
・ 方向相吻合
・ 上级领导向部下传达其考虑(活动计划的解说书)
・ 基于活动计划来实施方策
・ 针对在方策的实行之中出现的问题的原因,实施相应的对策
・ 确认未达・既达、异常值
・ 未达・既达、异常值的解析和查明原因
・ 基于原因研讨对策
・ 制定对策及其实施内容、日程计划
① 在目视管理板面前实施回顾(责任者+部下) 1~2小时
・ 针对上月的指示事项进行状况报告
・ 说明目标的目标值和实绩的未达・既达情况(原因+对策状况)・・・ 担当者
・ 说明方策的管理项目的目标值和实绩的未达・既达情况(原因+对策)・・・ 担当者
・ 在推进工作中存在的问题点・・・担当者
・ 质疑・・・责任者+担当者
・ 对策内容的指示・・・责任者
・ 确认指示事项・・・制作纪要者
・ 必定存留纪要,明确指示事项
・ 在月度回顾之中,责任者进行相关指示
・ 对应有必要之时,将活动计划进行修正
・ 上级领导的认可
① 在会议室中实施上半年回顾(上司+责任者+部下)
・ 在上半年回顾之中,上级领导进行相关指示
・ 对应有必要之时,添加上级领导的指示、将活动计划进行修正、并得到上级领导的认可
・ 和上半年回顾的形式相同
・ 制作年度活动计划书的方法请参照1.制作和认可活动计划书(年度)
・ 在年度回顾之中,上级领导进行相关指示
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