班组长班前班中班后的主要管理工作

班组作为最基本的单位，核心工作仍然是管理。如果你管理好，你会在班组的工作中做得很好。因此，管理知识和方法对于班组领导者来说非常重要。

班组管理的内容很复杂。如何将所有细节落实到位，需要事先进行一定的整理和规划。班组管理按时间顺序的主要内容包括：

▌班组长的班前管理

一般来说，班组长应在规定的工作时间前至少15分钟到达现场进行现场观察和工作交接，主要从QCD的角度：Q（质量）、C（成本）、D（交付日期）和4M1E：即人（Man）、材料（Material）、机器（Machine）、方法（Method）和环境（Environment），以了解前一个班组现场的情况，从而形成该班组工作的初步计划。

▌班组长的班中管理

在此期间，班组管理最重要的内容是集中。跟踪现场对象，确认质量，管理进度，发现变化，及时响应，推动作业改进，即实施现场控制。班长在班次管理中应注意以下几点：

■班前会议：

通常，在工作开始时，应为所有成员召开5-10分钟的班前会议，以确认人员的出席情况，总结第一天的工作，安排当天的工作和人员部署，并进行工作指导和人员教育。

■生产确认：

员工到位并开始工作，组长进入下一道工序，确认并检查现场生产安排的执行情况，主要包括：

（1） 生产的产品型号是否正确；

（2） 相关人员是否清楚当班生产数量；

（3） 现场材料是否到位；

（4） 设备是否正常；

（5） 是否遵守工艺条件和操作标准。

■现场检查：

当班组人员进入正常生产状态后，组长应不定期进行现场检查，随时掌握现场各种变化点，预见性地发现问题。对员工的异常行为和现场异常情况及时采取对策，确保生产顺利进行。质量和进度是巡查的重点。

■技术指导和业务改进：

巡查结束后，利用灵活的时间对业务不熟练的团队成员进行技术指导，改善业务中的一些问题，促进绩效的提高。如果工作中需要团队成员以外的其他部门或人员的协助，也需要外部协调。

▌班组长的班后管理

班后工作的重点是总结当天的工作，填写相关报表，记录生产、质量、员工出勤、效率等工作的结果及相关信息，为下一轮工作计划提供参考。做好与下一队的交接工作是一项重要的班后工作。

需要注意的是，团队的很多工作都是在下班后的业余时间完成的，如与团队成员的沟通、运营改进方案的设计、统计工作、季度总结等。还有很多工作穿插在上述具体环节中，如员工激励、技术和管理创新等。

班组长的日常工作内容显示了日常工作程序。由于权力的扩张和管理环境的变化，现代团队的领导工作远不止于此。从全面团队工作的角度来看，团队管理还包括组织管理、现场管理、信息管理、成本控制、创新管理、员工情绪管理、激励管理等，这就要求团队领导者努力推动团队管理的升级。

作为基层团队的领导者，如果团队领导者不了解这些管理知识，他就不会使用管理工具。在日常团队管理中，无论大小，自己动手都会使团队领导陷入团队的日常杂务中。团队领导者不像经理，更像是团队的“奴隶”。如果团队领导能够理解管理是一个“借用”的过程，那么就不会有他努力工作甚至吃力不讨好的情况。因此，管理知识是团队领导者必须学习的，关键是正确理解其含义并指导实践。